[코호트 분석] 유저 세그먼트를 나눌 때, 몇 가지 고려 사항
딥상어동의 딥한생각
핵심 내용 실무에서 유저 세그먼트라는 용어를 실제로 많이 사용하기도 하고, 정의하기도 합니다. 이번 글에서는 유저 세그먼트를 나누는 과정에서 고민했던 부분들을 남겨보려 합니다. 세그먼트란? 유저 세그먼트란 무엇일까요? MBTI도 유저 세그먼트의 일종이라고 할 수 있습니다. 왜냐하면, 질문지에 대한 답변을 기준으로 사람들을 16가지 유형으로 나눴기 때문입니다. 아무렇게나 나눈다고 세그먼트가 될까요? 그건 아닙니다. 어느 정도는 동질성이 보장되어야 합니다. 서로 다른 MBTI 유형들을 비교할 수 있는 이유는 동일한 검사지를 사용했기 때문입니다. 이렇게 동질성을 가지고 있는 집단을 흔히, 코호트라고 합니다. 세그먼트 뭣이 중한디? 왜 세그먼트가 중요할까요? 그 이유는 기업에서는 사용자가 특정 행동을 하기를 원..